Harap laporkan.
Apabila kamu merasa tidak nyaman sampai-sampai kamu harus merujuk pada artikel ini, harap segera hubungi kami di abuse@ppy.sh dengan menyertakan rincian yang selengkap-lengkapnya seputar apa yang kamu alami.
Kami tidak membenarkan segala bentuk tindakan atau rayuan seksual yang tidak diinginkan di dalam komunitas kami.
Akun email penyalahgunaan kami hanya dapat diakses oleh kedua nama berikut:
Selain kedua nama di atas, segala sesuatu yang kamu kirim ke abuse@ppy.sh tidak akan dapat dibaca oleh siapapun juga tanpa terkecuali.
Harap ikuti instruksi yang sesuai dengan lokasi tindak pelecehan yang kamu alami di bawah ini.
Segera blokir pengguna tersebut dengan mengklik kanan username mereka dan memilih Abaikan Pengguna
.
Kamu juga harus segera melaporkan pengguna tersebut dengan mengklik tombol Laporkan Pengguna
dan mengisi formulir yang tertera.
Apabila kamu masih di bawah umur atau kamu merasa bahwa komentar/rayuan tersebut sudah sangat tidak pantas, harap kirimkan email ke alamat abuse@ppy.sh dengan menyertakan informasi yang selengkap-lengkapnya.
Harap laporkan postingan tersebut kepada para anggota Global Moderation Team (GMT) kami sesegera mungkin.
Untuk mengirimkan laporanmu, klik salah satu nama GMT yang tertera pada laman tersebut. Hal ini akan membawamu ke profil mereka masing-masing. Apabila kamu tidak yakin kepada siapa kamu harus melapor, kamu dapat langsung melapor ke Ephemeral.
Apabila sudah, klik tombol amplop yang berada tepat di bawah bendera negara mereka. Setelahnya, layar pesan obrolan pribadi (private message) akan terbuka.
Salin tautan postingan yang bermasalah tersebut pada kolom chat yang muncul dan ceritakan kepada anggota GMT yang bersangkutan seputar apa yang terjadi. Mereka akan menghapus postingan tersebut untukmu sesegera mungkin.
Di samping itu, kamu juga dapat melaporkan postingan tersebut dengan cara mengetik !report <nama pengguna> <permasalahan>
pada in-game chat, di mana <nama pengguna>
hendaknya kamu isi dengan nama pengguna yang berulah dan <permasalahan>
hendaknya kamu isi dengan tautan serta penjelasan singkat seputar postingan yang bermasalah tersebut. Apabila nama pengguna yang akan kamu laporkan mengandung spasi, ganti seluruh spasi yang ada pada nama pengguna mereka dengan garis bawah (_
).
Apabila postingan tersebut masih belum juga dihapus setelah sekian waktu, harap kirimkan email ke alamat abuse@ppy.sh dengan menyertakan informasi yang selengkap-lengkapnya.
Segera blokir pengguna tersebut dengan mengklik kanan nama pengguna mereka dan memilih Block
pada menu drop-down yang muncul.
Setelahnya, harap laporkan kejadian ini kepada para administrator server yang pada umumnya dapat dijumpai pada bagian atas daftar pengguna. Apabila kamu tidak tahu siapa-siapa saja yang merupakan administrator server, cari seseorang yang memiliki logo mahkota di samping namanya — mereka merupakan pemilik server yang sedikit banyak bertanggung jawab atas apa-apa saja yang terjadi di dalam server mereka.
Apabila tindak pelecehan yang kamu alami semakin bertambah parah seiring waktunya dan para administrator server seolah-olah terus mengabaikan laporanmu, harap laporkan kejadian yang kamu alami kepada tim Trust & Safety Discord melalui formulir berikut.
Di samping itu, apabila kamu mengetahui nama-nama akun osu! milik orang-orang yang mengganggumu, harap beritahukan kami melalui email pada alamat abuse@ppy.sh dengan menyertakan informasi yang selengkap-lengkapnya agar kasusmu dapat turut kami selidiki.
Klik tombol titik tiga yang terdapat pada pojok kanan atas tweet yang bermasalah dan klik 'Laporkan Tweet'. Pastikan untuk membaca dan mengikuti petunjuk yang disediakan dengan seksama di kala kamu melapor. Untuk informasi lebih lanjut seputar proses ini, kamu dapat merujuk pada panduan Twitter berikut yang membahas seputar tata cara untuk melaporkan perilaku-perilaku yang bersifat menghina.
Setelah itu, blokir atau bisukan (mute) pengguna yang bersangkutan dengan mengeklik tombol titik tiga yang terdapat pada pojok kanan atas tweet yang sama melalui browser atau aplikasi Twitter milikmu. Lihat panduan Twitter berikut untuk informasi lebih lanjut.
Harap diingat bahwa para pengguna yang telah diblokir tidak akan lagi dapat melihat isi profil Twittermu ke depannya. Apabila kamu khawatir hal ini hanya akan memperkeruh suasana, bisukan (mute) orang tersebut. Tindakan ini akan menyembunyikan tweet-tweet mereka dari timeline-mu tanpa menghalangi mereka untuk dapat melihat dan mengomentari tweet-tweet yang kamu kirimkan seperti pada umumnya.
Apabila tweet tersebut berasal dari akun Twitter yang tertaut pada laman profil osu! mereka masing-masing (yang terdapat di bawah avatar dan tanggal bergabung, di samping ikon burung), harap kirimkan email ke alamat abuse@ppy.sh dengan menyertakan salinan atau screenshot tweet yang bersangkutan beserta informasi-informasi lain yang sekiranya dapat berguna.
Harap kirimkan email ke alamat abuse@ppy.sh sesegera mungkin dengan menyertakan informasi yang selengkap-lengkapnya.
Apabila kamu ingin melampirkan suatu bukti (baik itu berupa screenshot, chat log, ataupun yang lainnya) namun kamu merasa malu atau tidak enak hati kepada pihak-pihak tertentu, kamu dapat menyensornya terlebih dahulu.
Kami akan menindaklanjuti laporanmu dengan segera.
Harap kirimkan email ke alamat abuse@ppy.sh dengan menyertakan segala informasi dan bukti yang kamu ketahui.
Apabila kamu tidak memiliki bukti apapun, atau apabila informasi yang kamu ketahui hanya berasal dari desas-desus yang beredar, jangan sungkan untuk tetap melapor kepada kami. Kami menanggapi segala laporan yang kami terima dengan sungguh-sungguh dan akan memeriksa kasusmu secara lebih mendalam apabila dirasa perlu.