information
This translation is provided for convenience only. The original English version shall be the sole legally binding version of this text.

Kebijakan privasi osu!

Terakhir diperbarui pada tanggal 16 April 2021. Lihat riwayat kebijakan ini di sini

Di samping kebijakan ini, pastikan juga untuk membaca dan memahami Ketentuan Layanan yang berlaku.

Pendahuluan

osu! dijalankan oleh sebuah entitas Australia (ppy Pty Ltd) dengan server-server yang sebagian besar beroperasi dari Amerika Serikat.

osu! menawarkan berbagai macam layanan kepada para pengguna yang berasal dari hampir setiap negara di seluruh dunia, dengan komunitas yang memungkinkan para penggunanya untuk dapat saling berbagi karya dan buah pemikiran kepada para pengguna lainnya melalui laman profil pengguna, beatmap (level permainan), forum, pesan pribadi, in-game chat, dan kolom komentar.

Untuk dapat menawarkan layanan-layanan ini kepada Anda, kami terkadang harus mengumpulkan, menyimpan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda. Kami beritikad untuk menjalankan segala sesuatunya yang ada di osu! setransparan mungkin, di mana kebijakan privasi ini merupakan salah satu bentuk upaya kami dalam mewujudkan tujuan tersebut.

Dokumen ini bertujuan untuk menjelaskan informasi apa saja yang kami kumpulkan pada jaringan kami serta dalam penggunaan produk dan layanan kami, bagaimana kami menggunakan informasi tersebut, dan hal-hal apa saja yang dapat Anda lakukan untuk mengelola informasi pribadi Anda.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda membenarkan bahwa Anda telah membaca dan memahami Ketentuan Layanan dan kebijakan privasi ini, termasuk bagaimana dan mengapa kami menggunakan informasi Anda serta bahwa dengan menggunakan layanan kami, Anda akan tunduk pada Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi yang berlaku. Apabila Anda tidak ingin kami mengumpulkan atau memproses informasi pribadi Anda sebagaimana yang dijelaskan di bawah ini, Anda dapat melakukan beberapa hal seperti menentukan informasi apa saja yang dapat kami kumpulkan dari Anda, menonaktifkan akses ke Jaringan kami, atau membatasi penggunaan Produk dan Layanan kami.

Informasi yang kami kumpulkan

Saat mendaftarkan akun

Walaupun terdapat fitur-fitur tertentu yang dapat diakses tanpa akun yang aktif, para pengguna diharuskan untuk mendaftarkan akun atas nama mereka untuk dapat menggunakan layanan kami sepenuhnya. Pada saat suatu akun didaftarkan, kami menyimpan

  • Nama pengguna Anda
  • Alamat email Anda
  • Kata sandi Anda (bcrypt+salt)
  • Alamat IP dan negara Anda

Kecuali nama pengguna dan negara Anda, informasi ini tidak akan pernah dibagikan secara publik.

Saat memperbarui profil Anda

Pada saat menyusun profil pengguna milik Anda (yang dapat dilihat oleh seluruh pengguna lainnya), Anda dapat menyertakan informasi berikut

  • Lokasi Anda saat ini
  • Minat Anda
  • Pekerjaan Anda
  • Akun-akun media sosial yang Anda miliki (twitter, discord, skype, situs web)
  • Avatar dan sampul profil Anda
  • Tanda tangan Anda

Walaupun informasi ini akan tersedia secara publik, Anda dapat menghapus informasi ini dengan segera, secara permanen, dan kapan saja melalui laman pengaturan.

Saat mengunggah konten

Pada saat Anda menulis post di forum, mengobrol pada in-game chat, atau mengunggah beatmap serta konten-konten lainnya ke dalam layanan kami, Anda secara tegas mempublikasikan segala sesuatunya yang Anda kirimkan atas nama Anda. Pada umumnya, Anda dapat menghapus dan menyunting hasil kiriman Anda di kemudian waktu sesuai dengan kebijaksanaan Anda, namun dalam kasus-kasus tertentu hak ini dapat diurungkan untuk menjaga relevansi dan kontinuitas layanan kepada para pengguna kami.

Sebagai contoh, apabila Anda mengunggah sebuah beatmap dan beatmap tersebut memperoleh status "ranked", beatmap tersebut akan memperoleh papan peringkatnya tersendiri yang memungkinkan seluruh pemain untuk dapat menorehkan skor mereka tanpa terkecuali. Pada tahapan ini, Anda tidak akan lagi dapat menghapus beatmap yang bersangkutan.

Saat masuk ke dalam permainan

Pada saat Anda menghubungkan diri Anda ke dalam layanan kami melalui klien osu!, sebuah kode string khusus akan dikirimkan untuk membantu kami dalam mengidentifikasi lingkungan permainan Anda. Kode string tersebut tersusun atas kombinasi nomor pengenal yang diperoleh dari konfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak Anda, yang kemudian di-hash sedemikian rupa agar tidak lagi mengandung informasi pribadi yang dapat diidentifikasi (namun tetap dapat digunakan untuk melacak akses-akses masuk Anda ke dalam layanan kami).

Tujuan utama kami dalam menerapkan sistem ini adalah untuk mewujudkan lingkungan persaingan yang adil dan untuk membantu kami dalam meningkatkan keamanan akun Anda seandainya akun Anda diakses dari lokasi yang tidak dikenal. Demi keamanan Anda, kode string ini akan diperlakukan selayaknya dokumen pribadi dan hanya akan kami simpan selama masih digunakan. Di samping itu, kode string ini juga tidak dapat dipindahtangankan dan tidak memiliki arti di luar ekosistem osu!.

Saat bermain dan mengirimkan skor

Pada saat Anda menyelesaikan sebuah sesi permainan (baik Anda berhasil ataupun gagal), rincian permainan Anda akan secara otomatis dikirimkan ke dalam server kami. Adapun skor yang dikirimkan akan mencakup data tayangan ulang dari permainan Anda, yang dapat ditampilkan secara publik pada Papan Peringkat Global dan Profil Pengguna Anda serta tidak dapat dihapus atau dimodifikasi.

Anti-cheat

osu! mengandung kode executable khusus yang digunakan untuk mendeteksi penggunaan perangkat lunak illegal (cheat). Tujuan dari penerapan sistem anti-cheat ini adalah untuk menjaga agar lingkungan permainan kami dapat bersifat adil dan kompetitif bagi semua, namun tanpa memengaruhi performa permainan atau privasi para penggunanya.

  • Pendeteksian cheat berlangsung pada perangkat Anda, di mana dalam prosesnya osu! hanya akan mengirimkan data yang dibutuhkan ke dalam server kami.
  • Apabila anti-cheat kami menemukan bahwa Anda bertindak curang, maka temuan ini, beserta dengan bukti-bukti dalam bentuk diagnostik dan metadata permainan, akan dikirimkan ke server kami untuk diverifikasi. Apabila Anda tidak bertindak curang, anti-cheat kami tidak akan mengirimkan data apapun.
  • Bahkan pada saat suatu cheat terdeteksi, sistem kami akan sebisa mungkin tidak mengirim informasi apapun di luar ekosistem osu! yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi.
  • Metadata permainan yang dikirimkan hanya akan disimpan pada server kami selama masih digunakan. Pada umumnya, kami memerlukan waktu beberapa jam hingga beberapa hari untuk dapat menganalisa konten yang dilaporkan.
  • Proses analisa sebagian besar dilakukan secara otomatis. Metadata permainan yang dikirim tidak dapat dilihat oleh anggota tim layanan dukungan kami dan hanya dapat diakses melalui sistem keamanan yang berlapis. Hanya para admin server database yang dapat melihat metadata permainan yang terkait.

Kami menghormati dan menghargai privasi Anda, di mana fitur anti-cheat ini tidak kami tujukan untuk menimbulkan rasa takut bagi mereka yang telah bermain secara adil.

Pencatatan informasi

Kami menggunakan sistem pencatatan kesalahan (error logging) yang mengumpulkan berbagai informasi seputar teknis dan penggunaan layanan pada saat Anda berada di dalam layanan kami. Hal-hal ini dapat meliputi alamat IP Anda, nama pengguna Anda, jenis dan versi browser Anda, pengaturan dan lokasi zona waktu Anda, sistem operasi dan platform Anda, serta berbagai rincian lainnya seputar perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses layanan kami.

Seluruh data yang terkumpul akan digabungkan dan hanya akan kami simpan selama masih digunakan. Pada umumnya, periode penyimpanan untuk data yang bukan merupakan data gabungan adalah kurang dari satu bulan dengan pengaturan pembersihan otomatis.

Pengungkapan data pribadi Anda

Kami tidak melakukan pemasaran, pengiklanan, atau pengiriman email yang tidak dikehendaki. Seluruh email yang akan Anda terima dari kami murni merupakan bentuk respon atas segala sesuatunya yang Anda lakukan pada layanan kami (seperti meminta otentikasi dua faktor, membeli produk, atau mengaktifkan pemberitahuan pada sebuah topik diskusi).

Kami dapat membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga dalam kasus-kasus tertentu yang sangat spesifik sebagai berikut:

  • Di mana Anda secara tegas telah menyediakan informasi yang bersangkutan secara publik
  • Untuk memenuhi pesanan belanja Anda
  • Untuk memproses pembayaran Anda melalui biro-biro pembayaran seperti Paypal dan Xsolla
  • Untuk memproses tiket layanan dukungan Anda (kami menggunakan Enchant)
  • Untuk meningkatkan layanan kami melalui sistem pencatatan kesalahan (error logging) yang berlaku (kami menggunakan Sentry)

Hak dan kendali Anda

Sebagai seorang pengguna, Anda memiliki hak untuk dapat memindahkan, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda. Hal ini dapat dilakukan melalui menu pengaturan pengguna atau fitur "Edit" yang tersedia secara lokal pada fitur-fitur tertentu di situs kami. Apabila Anda ingin mengambil seluruh data akun Anda secara runut, mohon gunakan API publik kami.

Pada umumnya, hasil kiriman pengguna seperti postingan forum dan unggahan beatmap dapat dihapus secara terpisah per masing-masing hasil kirimannya. Anda akan menemui tombol untuk menghapus hasil kiriman yang bersangkutan pada berbagai lokasi yang terkait.

Anda memiliki hak untuk dapat menghapus akun Anda dari layanan kami. Harap diperhatikan bahwa proses ini dilakukan secara manual dan dapat membutuhkan waktu hingga beberapa hari (Anda dapat menghubungi kami untuk mengajukan permintaan penghapusan akun). Setelah akun Anda terhapus, sebagian kontribusi publik Anda dapat tetap tersimpan sebagaimana yang tertera pada "Informasi yang kami kumpulkan."

Kami menerapkan kebijakan satu akun per pengguna (one-account-per-user) yang ketat untuk menjaga permainan kami tetap adil. Oleh karenanya, setelah akun Anda dihapus, Anda tidak akan dapat kembali lagi ke layanan kami. Untuk menegakkan kebijakan ini, kami akan tetap menyimpan kode string pengenal milik akun Anda yang sebagaimana yang tertera pada "Informasi yang kami kumpulkan" bahkan setelah akun Anda dihapus. Layanan penghapusan akun ini sendiri kami tawarkan sebagai suatu bentuk kepatuhan terhadap undang-undang GDPR yang wajib kami ikuti. Meskipun demikian, Anda tidak perlu khawatir karena seluruh informasi dalam proses ini akan di-hash secara satu arah dan tidak akan dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda di luar osu! atau di luar konteks penegakan kebijakan ini.

Layaknya berbagai layanan internet lain pada umumnya, layanan kami juga menggunakan cookie. Kami hanya akan menggunakan cookie milik Anda untuk mempertahankan status sesi dan kredensial login pada perangkat-perangkat aktif yang Anda miliki. Apabila Anda tidak suka dengan sistem cookie, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

Keamanan data

Keamanan merupakan hal yang sangat penting bagi kami. Untuk melindungi informasi pribadi Anda, osu! mengikuti standar keamanan yang baku dalam proses pengolahan, pemindahan, dan penyimpanan data pengguna. Kami menggunakan protokol HSTS untuk memastikan bahwa seluruh situs di domain kami dienkripsi dengan sertifikat TLS. Di samping itu, kami juga menerapkan izin akses yang sangat ketat ke dalam server-server kami, di mana kami hanya akan menyentuh data pribadi Anda apabila dibutuhkan.

Di samping itu, kami juga secara otomatis membersihkan data pengguna yang sudah tidak lagi digunakan dari waktu ke waktu. Kami hanya akan menyimpan data yang dibutuhkan untuk menjalankan kepentingan bisnis kami.

Pengguna di bawah umur

Layanan osu! tidak diperuntukkan bagi anak-anak yang berusia di bawah 13 tahun. Apabila kami menemukan bahwa seseorang yang berusia di bawah 13 tahun telah mengirimkan informasi pribadinya kepada kami tanpa seizin orang tua/wali mereka, kami akan menghapus informasi tersebut dari sistem kami sesegera mungkin.

Pengelola data

Hai, saya Dean (yang pada umumnya dikenal sebagai peppy) dan saya merupakan pihak yang mengelola data Anda. Apabila Anda memiliki kekhawatiran seputar privasi atau ingin menggunakan hak hukum Anda, jangan sungkan untuk menghubungi saya secara langsung melalui alamat email yang tertera di bawah ini.

Email: privacy@ppy.sh (Jaminan respons 24 jam)

Alamat Pos:

Dean Herbert
41 Gregory Street
Wembley, WA, 6014
Australia